Va informam ca toate comenzile plasate pe data de 24.01.2017 vor fi procesate pe 25.01.2017.           Va informam ca toate comenzile plasate pe data de 24.01.2017 vor fi procesate pe 25.01.2017.           Va informam ca toate comenzile plasate pe data de 24.01.2017 vor fi procesate pe 25.01.2017.           Va informam ca toate comenzile plasate pe data de 24.01.2017 vor fi procesate pe 25.01.2017.           Va informam ca toate comenzile plasate pe data de 24.01.2017 vor fi procesate pe 25.01.2017.           

INTREBARI FRECVENTE

 De ce sa ai cont pe Makeup Shop?
Inregistrandu-te pe Makeup Shop vei fi la curent cu ultimele promotii lansate, vei avea posibilitatea sa cumperi produse pentru machiaj ale celor mai indragite branduri internationale, vei gasi cele mai noi informatii de make-up.

 Intrebari legate de comanda ta?
Pentru orice neclaritate/intrebare legata de comanda ta ne poti contacta telefonic sau prin email. Totodata ne poti trimite un mesaj folosind formularul din pagina de contact.

↬ De ce mi se cere CNP-ul atunci cand ma inregistrez pe MakeupShop?
Intelegem ca acest fapt ridica multe semne de intrebare in randul cumparatorilor online. Ca urmare, MakeupShop a inaintat Agentiei Nationale de Administrare Fiscala o cerere prin care sa fie lamurit acest aspect: este sau nu obligatorie mentionarea CNP-ului pe factura fiscala?
Raspunsul A.N.A.F a fost: " Potrivit prevederilor art. 155 alin. 5 lit. f din legea nr. 571/ 2003 privind Codul Fiscal, cu modificarile si completarile ulterioare, factura cuprinde in mod obligatoriu urmatoarele informatii: (...) denumirea/ numele, adresa si codul de inregistrare prevazut la art. 153, ale cumparatorului de bunuri sau servicii, dupa caz;Codul de inregistrare al cumparatorului persoana fizica nu este altul decat codul numeric personal al persoanei respective. Persoana fizica nu are nici un alt atribut de identificare - in raport cu organul fiscal - decat acest cod numeric personal. "
Daca totusi ai in continuare ai rezerve poti completa in rubrica CNP orice numar format din 13 cifre. Verificarea corectitudinii CNP-ului nu se numara printre atributiile celui ce emite factura ci doar inscrierea lui pe documentul emis.

↬ Care sunt modalitatile de plata?
Platitle pot fi facute cu cardul prin procesatorul de plati Paypal, prin virament bancar, depunere de numerar in cont sau in sistem ramburs. Platile se fac in lei.

↬ Cat de repede voi primi produsele comandate?
Comenzile plasate in intervalul 9:00 - 15:00, de luni pana vineri vor fi expediate in aceeasi zi. Cele care vor fi trimise dupa ora 15:00 vor fi procesate in urmatoarea zi lucratoare. Comenzile finalizate in zilele de sambata si duminica urmeaza a fi onorate luni. Nu se expediaza comenzi in zilele de sarbatori legale.
Comenzile expediate cu un Curier Rapid vor fi livrate in maxim 2 zile lucratoare de la expediere (in general 24 de ore cu foarte putine exceptii). Iarna este posibil ca acest termen de livrare sa creasca datorita vremii neprielnice. Puteti obtine mai multe informatii accesand pagina dedicata "Detalii despre livrare"

↬ Cat costa transportul?
Prin Fan Courier transportul costa 12 lei pentru comenzi cu valoarea mai mica de 180 de lei si este gratuit peste acest prag.

↬ Care este modalitatea de retur a unui produs?
Conform legilor din Romania clientul are dreptul de a returna orice produs in termen de 14 zile de la receptia acestuia si poate solicita returnarea sumei de bani sau schimbarea cu un alt produs. In ambele cazuri, valoarea in bani returnata sau produsul inlocuit se refera strict la costul produselor, exclus taxele de expeditie. Plata transportului produsului returnat ii revine clientului. Rambursarea contravalorii produsului se va face in termen de 14 de zile de la retur. La retur sunt acceptate doar produsele care respecta intocmai forma in care ele au fost livrate, insotite de factura de achizitie si de formularul de retur. Puteti obtine mai multe informatii accesand pagina dedicata "Politica de retur"

↬ Te intereseaza sa revinzi produsele noastre?
Reprezinti o companie de beauty si esti interesata sa revinzi produsele afisate pe acest site trimite-ne un email la office@makeup-shop.ro 

↬ Ce se intampla daca nu ridic o comanda finalizata?
O comanda neridicata obliga compania noastra sa plateasca cheltuielile de transport tur retur pentru produsul respectiv plus taxele de depozitare percepute de transportator pentru a putea recupera produsele.
De aceea impotriva persoanelor care nu au ridicat comandase vor lua urmatoarele masuri:
a. Anularea oricaror beneficii, puncte de fidelitate, status PRO MKS pe care clientul le detine in acel moment
b. Limitarea contului acestora pe www.makeup-shop.ro - toate comenzile lansate pe viitor vor trebui platite in avans

Secure ShoppingMobilPay CardsPayPal
Copyright © Makeup Shop SRL 2011 - 2016 Toate drepturile rezervate
Este interzisă reproducerea parțială sau totală a conținutului acestui website fără acordul prealabil în scris al Makeup Shop SRL