REGULAMENT Secret Box

1. Organizatorul si Regulamentul

(1) Campania este organizata si desfasurata de SC MakeupShop SRL, societate comerciala romana, cu sediul in Iasi, Str. Mihail Kogalniceanu, nr. 2, Com. Miroslava, numita in cele ce urmeaza "Organizatorul".

(2) Participantii la Campanie sunt obligati sa respecte termenii si conditiile prezentului Regulament al Campaniei (denumit in continuare "Regulamentul").

(3) Regulamentul este disponibil, in mod gratuit, oricarei persoane interesate prin afisarea, in permanenta pe durata Campaniei, pe site-ul www.makeupshop.ro.

2. Teritoriul si Durata de Desfasurare a Campaniei

(1) Campania este organizata pe teritoriul Romaniei si se desfasoara exclusiv pe magazinul online www.makeupshop.ro .

(2) Promotia incepe la ora 10:00:00 pe data de 21.12.2022 si se incheie pe 31.12.2022 la ora 23:59:59, in limita stocului disponibil.

3. Dreptul de Participare

(1) La aceasta campanie pot participa toate persoanele (denumite in continuare "Participanti") care au resedinta in Romania, cu varsta de 16 ani impliniti la data inceperii promotiei.

(2) La aceasta campanie nu pot participa angajatii Organizatorului, precum si sotii/sotiile ori rudele de gradul intai ale acestora.

4. Brandurile Participante

La această Campanie vor participa toate sau o parte din brandurile disponibile si comercializate pe magazinul online www.makeupshop.ro .

5. Continutul Secret Box

Coletele distribuite sub numele campaniei Secret Box conțin intre 3 si 10 produse de tip full-size, mini-size, travel-size, mostre si/sau materiale promotionale. Continutul coletelor este schimbat în fiecare luna.

6. Lansare Secret Box

Lansarea cutiei Secret Box este realizata prin intermediul canalului de social media @makeupshopromania.

7. Mecanismul Campaniei

În fiecare luna se aleg între 3 si 10 produse de tip full-size, mini-size, travel-size, mostre, valoarea de retail a acestora depasind pretul de retail al cutiei Secret Box. Produsele si materialele promotionale nu vor fi dezvaluite inainte sau in timpul derularii campaniei, urmand sa fie descoperite de participanti in momentul primirii coletului. Cantitatea este limitata la 1 bucata (unu) pe comanda / cumparator. Prin cumparator intelegem orice persoana fizica sau juridica.

Pretul cutiei Secret Box este 129 lei si nu se cumuleaza cu alte reduceri, coduri cupon sau programe speciale de discount (exemplu: PRO MKS).

8. Politica de Retur

Participantul are dreptul de a returna Secret Box in termen de 14 zile calendaristice de la receptia acestuia si poate solicita returnarea sumei de bani, schimbarea cu un alt produs sau returnarea contravalorii sub forma de voucher. Cutia Secret este un produs de sine statator, astfel produsele din interiorul acesteia nu pot fi returnate individual pentru a primi contravaloarea in bani de pe urma acestora, sau schimbate cu alte produse/alte nuante.

Pentru a beneficia de retur, participantul are obligatia sa returneze produsul Campaniei Secret Box alcatuit din:

● cutia Secret Box (considerata produs de sine statator),

● toate produsele/accesoriile de machiaj din interiorul acesteia,

● toate materialele promotionale in stare intacta si insotit de factura de achizitie.

Nu se admit la retur:

● Produse care au fost desfacute;

● Produse care au fost testate/utilizate;

● Produse care nu au etichetele intacte, au sigilii rupte ori sterse;

● Produse achizitionate de la alte magazine;

● Produse neinsotite de documentele ce dovedesc achizitia (factura sau bon fiscal);

● Cutii Secret Box deteriorate in orice fel.

Aceste masuri sunt specifice produselor cosmetice intrucat termenul de valabilitate al acestora se calculeaza incepand cu prima deschidere a ambalajului, iar odata cu utilizarea/testarea lor apare riscul transmiterii de virusuri, prin transferul produsului altei persoane.

9. Procedeul de Returnare al Secret Box

● Asigurati-va ca produsele si cutia campaniei Secret Box corespund intocmai conditiilor de mai sus;

● Completati formularul standard de retur RMA pe care il puteti accesa aici: https://makeupshop.ro/formular-retur

● Contactati serviciul Relatii Clienti prin email la adresa comenzi@makeupshop.ro sau telefonic 0722 173 173

● Ambalati produsele corespunzator pentru ca acestea sa fie ferite de socuri ce pot aparea in timpul transportului. Produsele care ajung retur in forma necorespunzatoare datorata ambalarii defectuoase nu vor putea beneficia de garantia returnarii.

● Expediati coletul la adresa:

Str. Mihail Kogalniceanu nr. 2,

Sat Miroslava, Comuna Miroslava,

Jud. Iasi, Romania, 707305,

Telefon: 0722 173 173

prin orice serviciu de curierat rapid sau prin Posta Romana.

Dupa receptionarea coletului veti fi contactat/contactata de un membru al departamentului Relatii Clienti care se va ocupa de returul produsului dumneavoastra.

Atentie! Responsabilitatea cu privire la integritatea produsului pe perioada transportului in vederea returnarii acestuia apartine exclusiv clientului. Produsele deteriorate in timpul transportului ce nu au fost ambalate corespunzator la expediere nu vor fi acceptate la retur. Daca produsul nu respecta intocmai conditiile mentionate mai sus compania noastra isi rezerva dreptul de a nu accepta returul produselor. Contravaloarea transportului tur-retur cade in sarcina clientului.

10. Litigii şi Legea Aplicabilă

(1) Eventualele litigii aparute intre Organizator, pe de o parte, si oricare dintre participantii, pe de alta parte, se vor rezolva pe cale amiabila, iar in cazul în care nu va fi posibil, litigiile vor fi solutionate de Curtea De Arbitraj De Pe Langa Camera De Comert și Industrie Iasi.

(2) Legea aplicabila acestui Regulament este legea romana.

11. Protectia Datelor Cu Caracter Personal

Organizatorul, in vederea desfasurarii Campaniei, prelucreaza datele personale ale Participantilor la aceasta campanie in conformitate cu Legea 677/2001. Prin comunicarea datelor cu caracter personal in modalitatile indicate in mod expres prin Regulament, participantii isi exprima acordul expres si neechivoc, ca datele lor cu caracter personal sa intre in baza de date a Organizatorului. Organizatorul garantează confidențialitatea datelor cu caracter personal ale tuturor Participanților. La cererea expresa a participantului, Organizatorul va asigura acestuia dreptul de acces, dreptul de informare, dreptul de interventie asupra datelor si dreptul de opozitie, in conformitate cu dispozitiile Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. Pentru exercitarea acestor drepturi, Participantii vor trimite Organizatorului pe adresa: S.C. Makeup Shop S.R.L din Str. Mihail Kogalniceanu, nr. 2, Com. Miroslava, Jud. Iasi, Romania o cerere intocmita in forma scrisa, datata si semnata. Datele cu caracter personal colectate in cadrul acestei Campanii nu vor fi dezvaluite catre terti cu exceptia cazurilor in care Organizatorul trebuie sa respecte obligatiile impuse de legislatia in vigoare.

12. Incetarea Campaniei

Campania inceteaza prin urmatoarele modalitati:

● prin ajungere la termen;

● prin epuizarea stocului celor 100 de cutii Secret Box;

● prin aparitia unui caz de forta majora;

● prin decizia Organizatorului.